诸事依然,莫不如是。往事已然,继往不纠。——摘自个人网络博客《踏足追忆》副标题。
2021年6月入职海报教育培训业务一组,2022年1月调岗至运营中心,到现在已是第二个年头有余了。虽然经历过疫情多次静默期,但数据收集、分享不曾间断过,时刻保障业务部门的成员无论身处何地在作业时都能及时掌握动态信息。在这两年里,优化调整了很多数据项,在数据收集和分享这一块个人的想法很多,毕竟在业务部门工作过,知道哪些数据是业务部门需要的。至少让很多原本不起眼,甚至使用次数少的数据不再有空缺,也能融合进汇报材料。与职能部门间很多需要交流沟通的事情也不要东拼西凑,达到“一开即用,一点即有,一气呵成”的效果。当然便利的同时,也导致了让旁观者产生了“运营中心很闲,调去运营中心会很舒服”、“运营中心的人无所事事,而且还总是迟到早退”等等的非议。毕竟很多事情在非此岗位工作的人员眼里这都是小事,不值得一提,更有甚者觉得这是多余、都是垃圾。所以闲的代价不单单要背负流言蜚语,还要在看不见的背地里不停调整、不断完善、优化细节、完成工作。
诸事依然,莫不如是...也
到运营中心的第一天起,布置给我的任务就是将原有教研部所备存的多个表格进行整合和优化,负责的工作为收集和分享培训方案、授课师资、教学点、教学视频等文件资料,没有指导思路,任由我自己发挥。毕竟做得不好就是个人工作能力问题,做好了,那就是领导有慧眼,觉悟高,教导有方、有先见之明。以前这种事在体制单位内太多见了,不学会释然,那就是一骨子怨气了。
回想刚来运营中心之前,和我进行工作交接的同事曾经说过这么一句话“这个工作不分白天昼夜,不分工作日周末,随时都会有业务部门的人来电询问相关的信息资料”,也就冲着这句话,作为一个拥有高级电子商务师职业资格的人来说,对于这项工作从技术角度看来其实也就只是一个简单的表单录入和查询的事情,只要设置好数据项,完全可以利用一套自动化的系统协助完成。为了轻松和方便,实际上就是避免不必要的打扰,利用技能特长,擅自使用家中矿渣架设的服务器,在保证数据安全的前提下,建设自动化系统来完成工作。把运营中心工作职能中的收集分享工作从24小时不固定工作时间升级成为了24小时实时在线工作时间。毕竟岗位工作是无条件向业务部门提供相应信息,所以在运营中心领导的默许下,使用了“运营中心查询系统”,系统支持多端(电脑、手机、平板)操作,只要是集团职员,随时随地在线上获取相关的数据信息,也与职能部门达成了最初想要做到的目的——即时联通联动。
往事已然,继往不纠...结
作为运营中心的大数据中心,岗位的工作是尽最大力量去收集更多更细更完整的现有数据去充实未来所需的数据模型,最终的期许是以后的数据模型能直接帮助到业务的开发开展开拓,这也是大数据中最重要的变现环节。
利用系统的成建制是为了快捷,依靠自动化工具是为了方便,最终的目的是将数据集结汇聚成希望之光射向更远的未来。运用便捷手段去达成工作目标,精简操作方式去满足工作要求,分享应手心得和大家一起进步是我个人的一贯作风,即思路明晰,方法简单,容易上手,就如之前在业务部门做的“批量造台”一样,方便了自己同样也便利于大家,使得琐碎的工作不再繁琐,繁杂的工作少点杂碎。
真切实干,一如既往,善于思考,团结勇进,相信只要心无恶意,坚持做正确的事情,对得起自己、对得起良心、对得起团队,坦然应对,坦诚相待,即使不被待见不被认可,也无碍于自我升华。引用大学时期老师曾经讲过的一句话,也是如今还能不停回味并且不停体验中的一句话:“我们不能要求别人不苛刻对待自己,我们不能要求自己不苛刻对待他人”,这话也是在我开始写网络博客时首篇收录的感悟体会,苛刻也许是追求极致的极端,但也是突破极限的推力,最重要的是,面对不同情境、事务、人物,得到的结果可以是多样化的。
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